La Direction de l’Action Sociale de Proximité, acteur majeur des solidarités au sein de la Collectivité européenne d’Alsace s’inscrit au centre des politiques départementales de solidarité au plus proche des populations grâce au maillage territorial des Espaces Solidarité Alsace.

Elle est structurée par des valeurs fortes, notamment autour d’un accueil inconditionnel et humain ainsi que l’accompagnement global des populations en difficulté.

L’Espace solidarité Alsace est un service public de proximité gratuit ouvert à toute personne ayant un besoin de conseil, soutien, et/ou rencontrant des difficultés d’ordre médico-social.

• L’assistant de service social polyvalent intervient auprès des populations de la naissance à la retraite sur un secteur de la ville de Mulhouse dans divers domaines tels que la protection de l’enfance, l’insertion, la lutte contre l’exclusion et la protection des majeurs vulnérables.
• Il assure des missions d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation, d’évaluation et d’accompagnement. Il développe la relation d'aide par le biais d'entretien individuel et/ou d'actions collectives en s’appuyant sur les ressources et les compétences des familles.
• Il intervient au sein d’une équipe pluridisciplinaire avec l’appui de son cadre de proximité.

• Assurer l'accompagnement social en coordination avec les autres services sociaux et partenaires.
• Aider toute personne à accéder à ses droits, à constituer ou à suivre ses dossiers administratifs.
• Intervenir dans le cadre de la lutte contre la pauvreté et la prévention des exclusions en réalisant des évaluations sociales et en mobilisant le cas échéant des d'aides spécifiques.
• Assurer des missions dans le cadre l'enfance. Soutenir la parentalité et orienter les familles vers des dispositifs adaptés. Evaluer des situations d’enfance en danger et élaborer des propositions d’aide ou de mise en place de mesures de protection.
• Favoriser l’accès et le maintien dans le logement en s’appuyant sur les dispositifs, les procédures légales et les partenaires existants.
• Soutenir l'insertion et à la réinsertion sociale et professionnelle, en lien notamment avec l’accompagnement des bénéficiaires RSA.
• Repérer et évaluer les publics particulièrement vulnérables, proposer des accompagnements adaptés ou la mise en place de mesures de protection des majeurs.

• Titulaire du diplôme d’Etat d’assistant de service social
• Sens du service public et de l’intervention auprès des publics en difficultés
• Aisance relationnelle, sens du travail en équipe et en partenariat
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Compétences rédactionnelles
• Capacité d'adaptation
• Autonomie

• Poste ouvert au cadre d’emploi des Assistants socio-éducatifs territoriaux
• Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle (CDD avec possibilité de renouvellements)
• Poste à temps complet
• Résidence administrative à Mulhouse
• Rémunération statutaire, primes, SEGUR, prime de fin d'année, RTT, tickets restaurant, amicale du personnel, participation employeur prévoyance et mutuelle

Pour la plateforme d’ouverture de droit et d’orientation de Mulhouse : 

• d’assurer la coordination entre les différents partenaires en vue d’une optimisation des délais de rendez-vous pour une prise en charge rapide de la demande de rSa de l’usager
• de veiller à une information satisfaisante des usagers sur le dispositif (droits et devoirs)
• d’assurer la formation et le conseil technique des professionnels en charge de l’instruction des demandes et des diagnostics socioprofessionnels
• de réaliser lui-même les d’entretiens ( diagnostics socioprofessionnels, élections de domicile, instruction, réouverture de droits…)
• d’assurer le conseil technique sur la mission élection de domicile

De piloter et animer les commissions d’orientation visant à la désignation d’un référent et de veiller à la bonne adéquation des orientations aux moyens disponibles sur les territoires.

En tant que TS spécialiste du rSa, de faciliter l’élaboration de projets d’actions collectives, auxquels il peut être partie prenante, de la conception à l’évaluation, avec les partenaires concernés et d’en assurer la promotion.

Dans le même ordre d’idée, piloter des actions collectives en direction du public social, inscrites dans le cadre d’un accompagnement collectif.

• Etre titulaire du diplôme d’état d’assistant de service social ou de conseiller en économie sociale et familiale
• Connaissance du cadre législatif du dispositif rSa, des droits et obligations du bénéficiaire, et des politiques d’action sociale en particulier dans le champ de l’insertion
• Adaptabilité à une diversité de milieux, d’interlocuteurs, de partenaires, ainsi que de situations
• Aisance relationnelle, aptitude à travailler en équipe et en partenariat
• Rigueur, méthode, et sens de l’organisation
• Forte capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
• Etre titulaire du permis B

• Poste ouvert au cadre d’emploi des Assistants socio-éducatifs territoriaux
• Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle (CDD avec possibilité de renouvellement)
• Poste à temps complet
• Résidence administrative à Mulhouse, 61 rue de Pfastatt
• Rémunération statutaire, primes, RTT, carte restaurant, adhésion au CNAS, amicale du personnel, participation employeur mutuelle et prévoyance

La ou l'instructeur comptable et budgétaire est chargé des missions suivantes :

• Assurer le suivi financier des marché, convention ou autre dossier à impacts financiers ;
• Assurer l’engagement et la liquidation des dépenses dans le respect des règles comptables et des délais réglementaires ;

• Assurer le suivi de l'exécution et de l'encaissement de recettes de fonctionnement et d'investissement inscrites au budget de la Direction ;
• Travailler en lien étroit avec ses collègues, instructeurs comptables et budgétaires, de l’unité : continuité de service, périmètre partagé avec les marchés transversaux.

Dans le respect des règles comptables et de la déontologie qui s'y rattache, l'instructeur comptable et budgétaire sera chargé des missions suivantes  :

COMPTABILITE / MARCHES :

• Effectuer les engagements comptables et juridiques en veillant à l’exactitude des imputations budgétaires, gérer le circuit dématérialisé des bons de commandes ;
• Assurer le suivi du circuit dématérialisé des visas sur factures et décomptes de travaux ;
• Elaborer les documents comptables préalables au mandatement (état d’acompte, certificat de paiement, état de révisions, suivi des sous-traitants, DGD, solde…) ;
• Vérifier les pièces justificatives, liquider et assurer le mandatement des dépenses ;
• Etre l’interlocuteur des services techniques pour les commandes et services faits ;
• Suivre et mettre à jour des tableaux de bord ;
• Aider à la perception des recettes (bilans financiers, constitution de dossiers et courriers de demandes de subventions, facturation, relances) et émettre les titres ;
• Assurer le classement papier et informatique des pièces de gestion des marchés ;
• Participer au réseau des comptables animés par la Direction des Finances ainsi qu’aux réunions de coordination de l’ensemble des comptables de la Direction des Routes.

GESTION BUDGETAIRE :

• Assurer le suivi budgétaire des opérations en collectant les informations financières et en contribuant à l’établissement des prévisions budgétaires ;
• Contrôler les réalisations budgétaires et effectuer le suivi des AP/CP pour permettre les virements de crédits de paiements et les modifications de phasage des AP sur les opérations.

Compétences techniques :

• Connaître les règles et procédures de la comptabilité ;
• Maitrise de l’exécution financière des marchés publics (travaux, prestations intellectuelles…) ;
• Maitrise des outils informatiques (Excel, Word…) ;
• Savoir utiliser le logiciel métier « Grand Angle ».

Compétences transversales :

• Être organisé et rigoureux ;
• Anticiper et gérer son temps dans le respect des échéances ;
• Appliquer et respecter les réglementations et procédures ;
• Elaborer des prévisions budgétaires ;
• Réaliser les engagements et opérations comptables ;
• Maîtriser les fonctionnalités des logiciels métiers en lien avec les activités ;
• Travaille en équipe ;
• Savoir s’adapter à la diversité des tâches et des interlocuteurs ;
• Faire preuve de pédagogie.

Savoir-être :

• Disponibilité ;
• Adaptabilité ;
• Réactivité ;
• Sens de la communication ;
• Capacité d’initiative ;
• Autonomie et sens des responsabilités.

• Recrutement statutaire ou à défaut par voie contractuelle sur le grade de rédacteur territorial ;
• Poste à temps complet basé à Colmar ou Strasbourg ;
• Le poste est placé sous l'autorité du responsable de l’unité comptabilité de la Direction des Routes, des Infrastructures et des Mobilités (DRIM), service Finances. Les missions nécessitent un travail en collaboration étroite avec les services techniques de la DRIM, les comptables des services routiers ainsi qu’avec les Directions des Finances et de la Commande publique de la CEA ;
• Horaires selon le Règlement général du temps de travail.
  

La Direction Santé, Prévention, PMI met en oeuvre, les compétences légales et la politique de la collectivité en matière :

• de protection maternelle et infantile. promotion du bien-être physique, psychologique et moral des femmes et enfants de moins de six ans (futurs parents, enfants à naître, enfants et familles)
• de promotion de la santé : vaccinations, prophylaxie de la tuberculose, des maladies sexuellement transmissibles et du cancer.

• Assurer le renfort en territoire aux équipes qui le nécessitent (CTP, absences pour maladie de courte durée, absence pour formation...)
• Appliquer la politique de santé publique de la Collectivité européenne d'Alsace en matière de promotion de la santé du jeune enfant et de la famille
• Promouvoir, maintenir, restaurer la santé de l'enfant et contribuer à son bien-être dans ses milieux de vie
• Informer et conseiller les familles dans le domaine de l'enfance
• Promouvoir le développement global de l'enfant de 0 à 6 ans
• Dépister les handicaps, accompagner et orienter les familles
• Améliorer les conditions d'accueil des jeunes enfants dans leurs milieux de vie
• Recueillir et analyser les données épidémiologiques, promouvoir la santé dans les politiques publiques

• Conduit des entretiens individuels avec les familles dans le cadre d'évaluations, de consultations, de visites à domicile et évalue le développement psychomoteur et staturo-pondéral , les rythmes et l'alimentation de l'enfant, et donne des conseils aux familles dans ces domaines
• Organise et assure des consultations de puériculture
• Organise et anime des consultations de nourrissons
• Organise et effectue des visites à domicile pour les enfants de 0 à 6 ans
• Organise et assure des bilans de santé en écoles maternelles (notamment dépistage de troubles sensoriels)
• Mène des actions de soutien à la parentalité individuelles et collectives
• Mène des actions d'éducation à la santé individuelles et collectives
• Entretien des relations partenariales avec les acteurs de santé de l'enfant de son secteur (maternité, CAMSP, médecins de ville, réseau de santé, associations de patients...)
• Participe à la prévention et à la protection de l'enfance en risque, et promeut la bientraitance de l'enfant dans tous ses milieux de vie
• Participe à des réunions pluridisciplinaires de synthèse

• Est chargé(e) du suivi de l'agrément et de l'accompagnement professionnel individuel des assistanats maternels et dans ce cadre effectue les enquêtes des demandes de modifications portant sur les caractéristiques de l'accueil et lors des déménagements, en lien avec le cadre de santé et la puéricultrice spécialisée
• Anime ponctuellement des réunions d'informations collectives sur le métier

• Elabore et/ou participe à des enquêtes épidémiologiques nationales et locales
• Relaie les campagnes nationales, régionales et locales de prévention
• Elabore, met en oeuvre et évalue des projets de communication, d'information, d'éducation à la santé et de soutien à la parentalité, en collaboration avec les professionnels de l'équipe territoriale et/ou les partenaires locaux
• Participe à la gestion de crises sanitaires
• Assure l'encadrement des stagiaires issues des écoles paramédicales, et de divers cursus scolaires et universitaires
• Rédige des rapports, des notes, des courriers
• Rend compte de ses activités par des statistiques

• Connaissances liées aux objectifs et activités du service
• Connaissances du fonctionnement des services de la CeA et des services extérieurs intervenant dans le domaine de la famille et de la petite enfance
• Formation continue nécessaire
• Connaissances liées à l'utilisation de l'outil informatique

• Esprit d'initiative
• Capacités d'analyse et de synthèse
• Capacités d'observation
• Savoir dégager des priorités
• Maitrise des techniques de l'entretien individuel
• Capacités à animer un groupe
• Esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et des transmissions
• Qualités rédactionnelles et d'expression orale
• Savoir prendre des décisions adaptées

• Avoir le sens des relations et du contact avec les usagers
• Etre responsable de ses paroles et actes

• Poste à temps complet. CDD de 6 mois à pourvoir en juin 2024
• Résidence administrative positionnée à OSTWALD (1 rue des Bouvreuils)
• Recrutement contractuel dans le cadre d'emploi des Puéricultrices territoriales. DE de puéricultrice obligatoire
• Permis B obligatoire. Des déplacements quotidiens sont à prévoir sur le secteur d'intervention
• Etre inscrit(e) à l'ordre national des infirmiers.

La Direction des Systèmes d’Information et du développement Numérique (D.S.I.N.) de la Collectivité européenne d'Alsace définit et met en œuvre les systèmes d'information destinés au pilotage et à la gestion des différentes activités des services de la collectivité et de partenaires conventionnés.

A ce titre, elle est chargée de définir, mettre en place et gérer les moyens techniques nécessaires aux systèmes d'information et de communication ainsi que de planifier leur évolution en appliquant la politique de sécurité définie.

Les principales missions de l'architecte IT sont les suivantes:

• Concevoir, modéliser et définir avec les experts techniques, les architectures techniques et fonctionnelles (urbanisation) visant à supporter les métiers de la collectivité sur les aspects Système d’Information et Numériques;
• Etablir les principes directeurs, standards et orientations techniques en assurant une activité de veille des tendances du marché;
• Assurer vis-à-vis des agents de la DSIN une mission de communication et de sensibilisation en ce qui concerne l’Architecture IT;
• Garantir la cohérence de l’architecture IT de la collectivité.

Plus précisément, vous serez en charge de :

• Analyser le système existant dans sa globalité (fonctionnelle, technique, urbanisation) au regard de son adéquation et son adaptabilité avec le SI cible défini par la stratégie en intégrant les contraintes imposées par la Politique de sécurité des systèmes d’information;

• Construire et maintenir la cartographie du SI;

• Assurer un niveau de conseil et d'expertise pour le choix des orientations technologiques en adéquation avec les besoins exprimés, les contraintes de coût / qualité et délais attendus;

• Elaborer avec les experts des domaines concernés les plans de développements de l'Architecture du SI en ciblant l’agilité;

• Informer sur l'impact technique et organisationnel prévisible des futurs systèmes ou technologies majeurs;

• Garantir la cohérence entre l'architecture technique et l'architecture applicative du SI;

• Rédiger et maintenir des référentiels techniques à intégrer dans les consultations;

• Intervenir dans les comités techniques et donner en phase de cadrage les orientations en termes d’architecture technique et valider la cohérence en phase d’analyse des offres;

• Charger de contrôler également leur mise en application;

• Réaliser une veille technologique du marché et promouvoir des solutions innovantes génératrices de valeur et applicables à la collectivité;

• Maintenir une communication et le partage des principes d’architecture, les standards SI et l’innovation technique avec les équipes de la DSIN.

• Nous recherchons des candidats titulaires d'un diplôme d'ingénieur ou d'un Master (Bac+5) spécialisé en informatique;

• Une expérience de 2 à 5 ans dans les domaines des systèmes, annuaires, messageries et outils collaboratifs est indispensable;

• Sur le plan technique, les connaissances suivantes seront valorisées :

- Ingénierie des systèmes d'exploitation et produits backoffice Microsoft (Windows Server, Active Directory, Exchange, Collaboratifs),

- Connaissance approfondie des infrastructures de virtualisation de serveurs (VMware) et de stockage mais aussi des réseaux LAN, WAN et WLAN : matériels, protocoles IPv4 et IPv6, Ethernet, sécurité, urbanisation, qualité de service;

• Il est attendu une aptitude à préconiser des choix techniques en prenant en compte les besoins et l'existant, à faire preuve d'analyse et de synthèse ainsi que de capacité d'organisation;

• Vous devrez savoir dimensionner des infrastructures réseaux, systèmes et stockage;

• Sur le plan relationnel: des qualités de disponibilité, d'adaptabilité, de pédagogie et d'esprit d'équipe sont recherchées.

• Recrutement statutaire dans les cadres d'emplois des Ingénieurs territoriaux, ou par dérogation par voie contractuelle (CDD de 3 ans renouvelable) pour les candidat(e)s justifiant d'un niveau de formation spécialisé en informatique (BAC+5) ;
  

• Poste basé à Strasbourg (1 place du Quartier Blanc) ou à Colmar (100 avenue d'Alsace), selon le lieu de résidence de la personne retenue ;

• Des déplacements réguliers sont à prévoir entre les deux sites ;

• Le poste est à pourvoir à temps complet (40 heures/semaine);

• Avantages possibles : primes, RTT, télétravail, participation employeur mutuelle/prévoyance, abonnements de transport, carte tickets restaurant, Amicale du Personnel, CNAS.

• Le juste droit avec des plateformes à l'entrée du dispositif rSa et une politique de contrôle
• Les contrats aidés
• L'accompagnement des bénéficiaires du rSa
• Le développement de circuits courts vers l'emploi
• Les missions d'intérêt général

• Assure la gestion des crédits FSE pour les dossiers qui le (la) concerne
• Propose et participe à la gestion stratégique du programme opérationnel FSE de la CeA
• Apporte un appui et une ingénierie technique aux acteurs du programme opérationnel FSE de la CeA
• Prépare le positionnement de la CeA dans la future programmation 2021-2027

• réalise toutes les étapes de gestion, de la réception de la demande au contrôle de service fait (réception, instruction, conventionnement, visite sur place, contrôle de service fait, archivage)
• rédige les rapports annuels sur les contrôles et les rapports annuels d'exécution
• rédige les notifications et les conventions et en assure le suivi
• assure le suivi de l'enveloppe budgétaire et la mise en paiement des crédits FSE+
• saisit les données sur MadémarcheFSE+ mis à disposition par l'Etat
• supervise l'instruction des dossiers
• participe à la préparation des étapes budgétaires

• participe à l'élaboration de la stratégie de la CeA pour ce qui concerne la gestion et la mobilisation des crédits FSE +
• participe au suivi et à la veille de la législation européenne et de l'évolution de la thématique FSE+
• élabore, en lien avec l'équipe, le projet de convention de subvention globale et suit sa réalisation
• rédige le descriptif de gestion et veille à son respect tout au long de la convention
• participe à la rédaction des appels à projets
• assure avec le service communication le respect des obligations de publicité
• représente, avec les autres membres de l'équipe, le service aux différentes instances partenariales
• veille à la bonne exécution du programme opérationnel
• participe à l'évaluation du programme opérationnel et propose son adaptation
• participe à la rédaction du bilan annuel

• veille au respect des procédures en apportant un appui technique et juridique aux opérateurs
• accompagne les opérateurs dans la rédaction de leur demande et dans leur bilan d'exécution
• participe à l'animation du réseau des opérateurs sur la thématique FSE (partage d'informations, d'expérience...)

• gestion des fonds structurels (FSE)
• connaissance des domaines de l'insertion sociale, professionnelle et formation professionnelle
• connaissance du marché de l'emploi
• connaissance en matière de comptabilité et gestion des associations
• réglementation liées aux structures d'insertion par l'activité économique

Savoir-faire :

• bonne maitrise des outils bureautiques et intérêt pour utilisation de logiciels spécifiques
• capacité d'analyse
• capacité de gestion de projets
• qualités rédactionnelles
• gestion des priorités et organisation du temps de travail

• rigueur
• sens de la négociation et de la diplomatie
• ouverture d'esprit
• adaptabilité
• capacité à travailler en équipe

• Le poste est prioritairement ouvert aux agents titulaires, sur le cadre d'emploi des Attachés territoriaux. A défaut, recrutement par voie contractuelle des candidats titulaires d'un diplôme de niveau BAC+3
• Expérience obligatoire de 2 à 5 ans en gestion de projet et économie sociale et solidaire
• Poste à temps complet
• Permis B exigé dans le cadre de déplacements récurrents
• Poste basé à Strasbourg, rue Gustave Adolphe Hirn
• Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
• Avantages possibles : carte restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel
  
  

La Collectivité Européenne d’Alsace (CeA) a été créée au 1er janvier 2021 et réunit les départements du Bas-Rhin et du Haut-Rhin (plus de 6 000 agents).

Dans ce cadre, la Direction de l’Aide Sociale à l’Enfance est créée dans la Direction Générale Adjointe Solidarités. Elle compte environ 1 280 agents regroupés en services et unités.

Cette Direction coordonne pour la CeA la politique de protection de l’enfance ainsi que le pilotage de 2 foyers de l’enfance.

La Direction de l’Aide Sociale à l’Enfance (ASE) assure une mission de protection de l’enfance : prise en charge familiale ou institutionnelle des enfants qui lui sont confiés, aides à domicile (secours financiers, travailleuses familiales, actions éducatives), signalements d’enfants en danger, adoption et recherche des origines.
Cette Direction participe au pilotage de la protection de l’enfance, à l’amélioration de la connaissance de la population concernée, à la réflexion sur l’adaptation des dispositifs, notamment de prévention. Toutes ces missions sont menées dans l’intérêt de l’enfant, en partenariat étroit avec les magistrats, les territoires d’actions médico-sociales, la protection maternelle et infantile et promotion de la santé, les opérateurs et familles d’accueil, la protection judiciaire de la jeunesse, etc...

• les tâches de secrétariat des responsables et de l'ensemble de l'équipe
• l'instruction et la gestion administrative des dossiers des enfants admis au service de protection de l'enfance selon la procédure en vigueur
• l'instruction des éléments permettant le financement des prestations liées aux enfants confiés
• l'accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires

• assurer la gestion des dossiers suivis par le responsable et son adjoint
• assurer l'accueil téléphonique : filtrer les appels, prendre les messages, informer et orienter en fonction de la demande
• organiser et tenir à jour l'agenda du responsable et de son adjoint
• organiser les réunions demandées et en assurer la logistique (invitations, réservation de salle, préparation des documents ...)
• rédiger des courriers et des projets de notes
• contrôler la forme des courriers et documents mis à la signature du responsable et de son adjoint et en assurer l'expédition si nécessaire
• assurer la liaison avec les autres secrétariats du service et la direction
• mettre en place des tableaux statistiques pour l'équipe
• organiser la documentation de l'unité de travail et en assurer la mise à jour
• assurer le suivi des commandes et contribuer à la gestion logistique (locaux - matériel)

• assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers et des partenaires
• assurer les tâches de rédaction, traitement de texte, ouverture, mise à jour et exploitation des fichiers manuels et informatiques ( IODAS WEB)
• saisir les mesures judiciaires d'action éducative en milieu ouvert
• être garant du suivi du dossier administratif (frappe des rapports, notes ...) et du respect des échéances
• être garant de l'instruction des demandes liées à la CPAM et des besoins de mise à jour (CMU ...)
• élaborer des statistiques et saisir les données
• collaborer avec tous les partenaires internes et externes, coordonner et transmettre les informations, prendre les rendez-vous (Juge des enfants, parents, services de police, structures d'accueil, assistants familiaux ...)
• préparer différentes réunions, y participer et rédiger des comptes-rendus

Financement des prestations :

• à l'échéance communiquée par le SDAF, la paie des assistants familiaux
• le versement des prix de journées des structures d'accueil
• le paiement des prises en charges spécifiques des enfants confiés (prise en charge thérapeutique...)

• Connaissance de la législation, des dispositifs et des partenaires de l’Aide Sociale à l’Enfance et de la Protection de l’Enfance
• Connaissances en droit de la famille et en droit social
• Connaissance des techniques de communication orale et des techniques rédactionnelles
• Sens du travail en équipe et des responsabilités
• Aptitude à l’analyse, esprit de synthèse
• Qualités d'ouverture, de communication, bon relationnel
• Rigueur, méthode et capacité d’organisation
• Empathie et aptitude à la prise de recul
• Autonomie et maturité. Résistance au stress
• Discrétion

• Le recrutement se fera prioritairement par voie statutaire, ou à défaut par voie contractuelle, dans le cadre d'emploi des rédacteurs territoriaux, ouvert aux candidats disposant d'un niveau de formation minimum équivalent au baccalauréat
• Le poste est à temps complet et la résidence administrative située à ILLKIRCH (Centre médico-social des 4 vents - 136 route de Lyon)
• Le poste ouvre droit au versement d'une NBI de 10 points
• Rémunération : Traitement de base, régime indemnitaire, 13ème mois
• Avantages possibles : carte restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel

• Bien accueillir et accompagner nos usagers ;
• Diminuer la charge administrative pour les usagers en allongeant au maximum leurs droits ouverts auprès de la MDPH ;
• Maintenir notre délai d’instruction dans le seuil réglementaire tout en maintenant une grande qualité.

• Traiter quotidiennement le stock de demandes
• Consulter le logiciel métier pour vérifier l'historique de la situation de l'usager
• Enregistrer la demande dans le logiciel métier

• Contrôler la présence et la conformité des pièces obligatoires et réglementaires de recevabilité en accord avec le guide de recevabilité dédié
• Archiver numériquement les documents dans le dossier de l'usager
• Générer les accusés de réception complets et incomplets dans le délai réglementaire
• Gérer les appels de pièces, leur bonne réception ainsi que les relances aux usagers
• Inscrire les demandes en CDAPH dans les cas où la demande est déclarée irrecevable puis gérer la production et l'envoi des notifications de rejet pour irrecevabilité

• Transmettre les demandes aux référents de dossiers concernés .
• Enregistrer les demandes de transferts entrants et sortants conformément au circuit défini
• Mettre à jour les dossiers des usagers dans le logiciel métier
• Réaliser tout type de tâches administratives selon les besoins du service (fiabilisation des données, correction d’adresses, …)
• Traiter les NPAI

• CAP/BEP - baccalauréat général ou professionnel (administratif ou médico-social) requis
• Expérience : débutant accepté. Une expérience dans le domaine médico-social est appréciée

Savoir-faire

• Capacité à travailler en équipe et en transversalité (communication orale et relations interpersonnelles)
• Grande rigueur professionnelle (méthode et structuration de la pensée)
• Savoirs techniques et opérationnels (aptitudes à utiliser des logiciels métiers)
• Capacité d’adaptation
• Capacité d'organisation

Savoir-être

• Rigueur et discernement
• Adaptabilité, agilité et autonomie
• Sens du service public
• Discrétion professionnelle
• Esprit d’équipe

• Compétences/connaissances
• Connaissance des collectivités territoriales
• Connaissance des dispositif d'aides et d'appui aux personnes en situation de handicap
• Connaissance des partenaires du champ du handicap
• Connaissance des outils de bureautique

• Poste ouvert au cadre d’emplois des Adjoints administratifs territoriaux
• Poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD de 6 mois
• Poste à temps complet
• Résidence administrative à Colmar, 125 Avenue d'Alsace
• RTT, tickets restaurant, amicale du personnel, participation employeur mutuelle

Activités principales :

• Visites à domicile : rencontres enfants, familles et familles d’accueil ;
• Accompagnements et entretiens
• Faire lien et être ressource pour les partenaires (secteur, Protection Maternelle Infantile (PMI, Action Éducative en Milieu Ouvert (AEMO), Service de la protection judiciaire de la jeunesse (PJJ), SIE)

Connaissances :

• de l'outil informatique (Word essentiellement)
• des missions de l’Aide Sociale à l’Enfance

Savoir être :

• Sens du service public 
• Avoir un bon esprit d’équipe 
• Etre dynamique 
• Impliqué(e) et curieux de son environnement professionnel
• Esprit d’analyse 
• Ouverture, dialogue et esprit d’équipe
• Bonne gestion du stress

Permls obligatoire

Poste basé 16 Rue Gaston Romazzoti à Molsheim

La Direction des Ressources Humaines pilote la mise à disposition et l'optimisation des ressources et des compétences nécessaires au déploiement des politiques publiques au service des usagers. Forte de 173 collaborateurs, elle vient en appui fonctionnel de l'ensemble des directions de la Collectivité européenne d'Alsace et veille au maintien de conditions de travail qui garantissent la santé et la sécurité des 6500 agents publics qui la composent.

Elle est en charge du pilotage de la masse salariale, de l'application des évolutions réglementaires et technologiques des dispositifs de gestion RH et de la construction d'un dialogue social de qualité.

Dans un contexte de mutation des organisations, elle accompagne les agents et les services dans la conduite du changement et dans l'évolution des parcours professionnels, par l'élaboration d'une politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois, des Effectifs et des Compétences (GPEEC) et d'une culture managériale commune.

Sous l’autorité de la Directrice du Pôle Accompagnements, vous participez à la définition du projet du Service d’Accompagnement Médico-Social des Agents (SAMSA), dans le respect des grandes orientations stratégiques de la Direction Général des Services, du projet d’administration de la CeA et du projet de Direction.

Vous assurez le pilotage du SAMSA qui a pour objectifs de préserver la santé physique et psychique des agents, de favoriser le bien-être au travail et le maintien dans l’emploi, et d’accompagner individuellement la situation médico-sociale des agents de la CEA sur trois versants :

• Médecine préventive
• Accompagnement social et psychologique
• Politique handicap au travail

Vous animez une équipe pluridisciplinaire d'une dizaine d'agents répartis sur deux sites.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

1. Vous assurez un rôle de pilotage des activités du service :

• Politique handicap au travail :

• Suivi médical des agents :

Surveillance médicale des agents par la médecine préventive, conseil et lien avec les médecins du travail dans la prévention des risques professionnels, l’aménagement des conditions de travail et le maintien dans l’emploi (de l’aménagement de poste au reclassement).

• Accompagnement social réalisé par les référentes sociales du personnel (difficultés professionnelles, de santé, personnelles et familiales)
• Dispositifs et procédures d’accompagnement: dispositif agression, dispositifs solidaires (aides financières et dons de congés), procédure décès, procédure accueil de l’enfant, dispositif mal-être au travail, soutien psychologique et médiation
• Suivi de l’activité de l’équipe et de l’atteinte des objectifs et reporting régulier en direction de votre responsable
• Préparation de la présentation des bilans auprès des instances représentatives du personnel et COPIL (agression, surveillance médicale, mal être, handicap …) et fourniture d’indicateurs
• Animation avec l’équipe du réseau de partenariat (Associations de médecine interentreprises, prestataires handicap, social …)
• Préparation et au suivi des budgets concernant les missions de votre service, rédaction des marchés en lien avec la Direction de la Commande Publique et des Achats
• Veille juridique

2. Vous assurez la gestion et coordination des situations :

• Situations complexes : Vous coordonnez les situations qui nécessitent un accompagnement transversal en interne au Pôle et avec les services de la DRH et les acteurs de la situation
• Situations de crise et d’urgence : vous recueillez, analysez, apportez une réponse rassurante et coordonnez la gestion de la situation d’urgence et de crise jusqu’à son apaisement. Vous veillez à identifier les causes à l’origine de la situation et à y répondre en lien avec les différents acteurs
• Conflits : Vous analysez et conseillez l’ensemble des acteurs en proposant en plan d’action global tenant compte des causes profondes du conflit et mobilisant les outils à bon escient (accompagnement social ou psychologique, accompagnement du manager et du collectif, formation) et en évaluant l’opportunité d’une médiation en lien avec le prestataire

3. Vous assurez le management de l’équipe pluridisciplinaire du SAMSA :

• Animation de l’équipe : vous fédérez, motivez et accompagnez vos collaborateurs dans la réalisation de leurs missions. Vous développez une dynamique d'équipe innovante et motivante
• Vous fixez les objectifs collectifs et individuels et évaluez leur degré de réalisation ; vous donnez les priorités à vos collaborateurs et coordonnez leurs actions
• Vous soutenez et supervisez l’activité de vos collaborateurs et leur apportez un conseil technique dans votre domaine d’expertise
• Vous portez les orientations de la Direction Générale des Services, de la DRH et du Pôle auprès de votre équipe
• Vous vous inscrivez dans une logique d’amélioration continue, de simplification et de clarification du fonctionnement du service
• Vous veillez à assurer la transversalité des informations, au sein de votre service, et en lien avec la directrice de pôle vers les autres services de la DRH et de la CeA

• Connaissances des enjeux de la politique RH
• Connaissances juridiques permettant d’appréhender le cadre légal et réglementaire qui encadre la fonction publique, la médecine préventive, le handicap, les dispositifs d’aide sociale, les marchés publics

Savoir-faire :

• Aptitude pour le travail partenarial et transversal
• Maîtrise de la déontologie et de la pratique du travail social
• Appétence pour le management opérationnel d’équipe et la gestion de projets
• Capacité à traduire les orientations en plans d’actions, en expliquer le sens aux équipes et savoir rechercher des solutions en cohérence avec les objectifs

Savoir-être :

• Qualités managériales
• Aptitudes relationnelles: excellente communication et posture d’écoute
• Capacité de recul et d’analyse des situations sensibles
• Gestion des priorités
• Esprit d’initiative, autonomie, capacité d’adaptation
• Discrétion professionnelle

• Recrutement statutaire sur le cadre d'emploi des Attachés territoriaux
• Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique ou à défaut par voie contractuelle (CDD avec possibilité de renouvellements)
• Application de la Nouvelle Bonification Indiciaire de 25 points au titre de l'encadrement requérant une technicité RH
• Poste basé à Strasbourg (1 place du Quartier Blanc) ou à Colmar (100 avenue d'Alsace), selon le lieu de résidence de la personne retenue 
• Des déplacements ponctuels sont à prévoir entre les deux sites 
• Poste à temps complet (40H semaine)
• Avantages possibles : Primes, RTT, carte tickets restaurant, télétravail, participation transports, participation mutuelle / prévoyance, CNAS et Amicale du personnel.

Créée par l’ordonnance du 28 octobre 2020, la Maison des personnes handicapées de la Collectivité européenne d’Alsace est un groupement d’intérêt public exerçant les missions dévolues aux MDPH par le Code de l’Action Sociale et des Familles, sur un territoire de près de 2.000.000 d’habitants.

Elle regroupe environ 180 agents mis à disposition par la Collectivité européenne d’Alsace et différents services de l’Etat. Se substituant aux deux anciennes MDPH du Bas-Rhin et du Haut-Rhin, elle a vocation à offrir à ses quelques 140.000 usagers des prestations harmonisées à l’échelle alsacienne, avec une exigence toute particulière en termes de qualité et de rapidité de traitement des demandes.

• Etant garant du contrôle
• Assurant l’interface avec le service comptabilité
• Assurant la relation à l’usager

• Transmet les courriers de demandes de justificatifs aux bénéficiaires préalablement identifiés
• Assure la réception des justificatifs et procède aux relances
• Exploite les justificatifs transmis en vérifiant l'adéquation entre la PCH attribuée et la PCH consommée pour tout type d'aidant
• Procède au contrôle, identifie les situations non conformes,
• Gère les trop perçus en procédant à l'émission des titres de recettes en lien avec l'unité pré-mandatement, la comptabilité et l'unité recours
• Rédige et édite tous les courriers relatifs à l'activité de contrôle (relance, conformité, non conformité ...).
• Procède en post-contrôle à l'ajustement ou à l'annulation des titres de recettes
• Effectue ses activités en lien avec l'unité recours et apporte sa contribution dans l'analyse des recours formulés suite aux opérations de contrôle
• Assure et garantit la saisie, la mise à jour et le suivi des outils et des tableaux de bord
• Contribue à l'évolution des outils et tableaux de bord ainsi qu'à la rédaction des procédures

• Est l'interlocuteur du service comptable sur les éléments liés au contrôle
• Contribue au suivi budgétaire

• Renseigne l'usager sur l'état d'avancement de son dossier et la nature des documents demandés
• Accompagne l'usager dans la compréhension des opérations de contrôle

Niveau BAC ou plus.

Expérience en instruction de dossiers appréciée.

• Recrutement dans le cadre d’emplois des Rédacteurs territoriaux
• Poste à temps complet
• Résidence administrative située à Colmar, 125 avenue d'Alsace
• Avantages possibles : primes, titres restaurant, télétravail, participation employeur pour la mutuelle et la prévoyance, CNAS et amicale du personnel.