Le Digibus part en tournée !

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Action sociale - Solidàrität Toute l'Alsace

Vous souhaitez gagner en autonomie numérique ? Le Digibus est là pour vous ! Destiné à accompagner les citoyens en situation de fracture numérique, retrouvez à son bord des conseillers numériques qui vous aident face aux difficultés numériques.

Pour lutter contre l’exclusion numérique et accompagner les personnes exprimant le besoin d’être soutenues dans leur utilisation de l’ordinateur, des tablettes et d’internet, la Collectivité européenne d’Alsace développe une offre de service mobile capable d’aller au plus près des Alsaciens.

Quatre conseillers numériques vous accueillent toute l’année en centres médico-sociaux et au sein du Digibus et auprès de structures partenaires dans les territoires ruraux alsaciens.

La tournée du Digibus

  • Nordheim - place de la mairie : le 25 mai de 9h15 à 11h45
  • Hohengoeft - parking route de Wasselonne : le 25 mai de 13h15 à 15h45
  • Rangen - maison des associations : le 8 juin de 9h15 à 11h45
  • Jetterswiller - place du village : le 8 juin de 13h15 à 15h45
  • Romanswiller - place du village : le 22 juin de 9h15 à 11h45
  • Wangen - place du village : le 22 juin de 13h15 à 15h45
  • Cosswiller - place du village : le 14 septembre de 9h15 à 11h45
  • Wangenbourg- place de la Vème armée : le 14 septembre de 13h15 à 15h45
  • Dahlenheim - cour de la mairie : le 28 septembre de 9h15 à 11h45
  • Scharrachbergheim-Irmstett - 20 rue du moulin à Irmstett : le 28 septembre de 13h15 à 15h45
  • Traenheim - place du village : le 12 octobre de 9h15 à 11h45
  • Flexbourg - 33 rue des Seigneurs : le 12 octobre de 13h15 à 15h45

  • Villé - place du marché : le 1er mercredi du mois de 9h à 12h
  • Epfig - place de la mairie : le 1er mercredi du mois de 13h30 à 15h45
  • Dambach la Ville - place de la mairie : le 3ème mercredi du mois de 9h à 12h
  • Barr - place de la mairie : le 3ème mercredi du mois de 13h30 à 15h45
  • Rhinau - place du marché : le 3ème jeudi du mois de 9h15 à 11h30
  • Artolsheim - en face de la mairie : le 3ème jeudi du mois de 13h15 à 15h30

Au cours d’un entretien individuel, gratuit et personnalisé, les conseillers pourront vous accompagner et vous guider pour :

  •  prendre en main vos équipements (ordinateur, smartphone, tablette)
  •  naviguer sur internet
  • créer un compte, se connecter, gérer ses mots de passe, modifier des informations (espaces personnels CAF, assurance maladie, Pôle Emploi, service public...)
  • envoyer, recevoir, gérer ses courriels
  • installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone
  • connaître l'environnement et le vocabulaire numérique
  • suivre la scolarité de son enfant (portail scolarité)
  • consulter des horaires de train, prendre rendez-vous auprès d'un médecin
  • aider les personnes à réaliser, de manière autonome, leurs démarches administratives en ligne

Les conseillers numériques assurent également des permanences individuelles sur rendez-vous au sein de chaque centre médico-social du territoire (Villé, Sélestat, Barr…). Un rendez-vous pourra être proposé pour répondre aux situations qui nécessitent davantage de temps et de confidentialité.