Enquête de satisfaction : L2A

Dans un souci d'amélioration constante de la qualité des services de notre laboratoire,
nous vous remercions de prendre quelques instants afin de remplir ce questionnaire de satisfaction.

Nous vous remercions pour votre participation et restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Champ obligatoire

Pour les directions et services de l’Etat : merci de répondre à une enquête par site. Pour les autres clients : possibilité de compléter une fiche par site ou de préciser sur la fiche, et par item quel site est concerné

Accueil Physique

Comment avez-vous apprécié notre accueil physique ?

*Depuis le 1er janvier 2024, les horaires d'ouverture ont été harmonisés sur les deux sites soit 8h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00

Accueil téléphonique

Êtes-vous satisfait de notre accueil téléphonique ?

Prestations

Comment jugez-vous nos prestations ?

Les résultats

Êtes-vous satisfait de ...

La communication

Concernant notre site internet, êtes-vous satisfait de...

Formation / Audit / Conseil

De manière générale