MISE EN PLACE D'UNE OFFRE DE SERVICE D'ECRIVAIN PUBLIC NUMERIQUE ITINERANT
Resumé
Le projet d’offre de service d’écrivain public numérique itinérant s’inscrit à la fois dans le cadre de l’axe du Plan Départemental d’Action Sociale de Proximité 2017-2021 (délibération n°CD/2017/016 du 20 mars 2017) et dans la Stratégie nationale de prévention et de lutte contre la pauvreté. Dans un contexte où les difficultés d’accès aux services publics restent réelles et inégales selon les territoires et où la maitrise et l’usage des outils numériques deviennent indispensables à l’accès aux droits, il est nécessaire de déployer des solutions innovantes pour permettre au public les plus vulnérables d’accéder à leurs droits. Au regard de ces enjeux, il est proposé le déploiement une nouvelle offre de service : un service d’écrivain public numérique itinérant. Ce service itinérant a pour objectif d’aller au plus proche des citoyens, et de les accompagner dans l’accès à leurs droits tout en les aidant à monter en compétence en numérique. Il répond à 2 enjeux actuels celui du non-recours aux droits et celui de la fracture numérique. Ce projet pourra débuter en septembre 2021 et sera déployé pour une durée d’un an sur le territoire Nord de la Collectivité européenne d’Alsace. Son coût s’élève à 140 000€ dont 65 000€ d’investissement et 75 000 € de fonctionnement.
